Het activeren van de werk & werkomgeving verbeteringen is het daadwerkelijk uitvoeren van de veranderingen die tot verbetering  leiden. Dit is wat innovatie voor veel bedrijven lastig maakt. Het strategische gedachtengoed omzetten naar het tactische en operationele niveau.

innvire heeft hier één van haar kern expertises van gemaakt. Hier wordt  het verschil gemaakt  tussen inspirerende plaatjes en adviezen en daadwerkelijke verbeteringen. Dit is een lastig domein van emoties, politieke voorkeuren en samenwerkingen. Dat vraagt om mensen met aandacht voor de psyche en uitzonderlijk goede vaardigheden om complexiteit op heldere wijze uiteen te zetten.

Vaak voeren we de veranderingen niet alleen zelf uit, maar begeleiden, controleren, regisseren andere partijen en ondersteunen we onze klanten hierbij.

De LEAN aanpak staat hierin voorop, omdat we gezamenlijk voor het klant resultaat gaan. Onze samenwerking met Brink Groep op het gebied van project management, sturing en controle speelt hierin een belangrijke rol.

Vaak helpen onze mensen uw mensen ook daadwerkelijk met het bedenken en organiseren van trainingen, workshops, communicatie. Wat er ook nodig is om de veranderingen te activeren. Centraal staat, zoveel mogelijk zelf doen.

Het verbeteren van de werkomgeving gebeurt concreet door veranderingen aan te brengen aan elementen van de werkomgeving.

Innvire gelooft niet in Big-Bang implementatie projecten, maar heeft ervaren dat het op gang brengen en activeren en begeleiden van een continue process van verbeteringen een veel beter, duurzamer resultaat geeft. Meer daar over in deze blog-post.

Niet alle verbeteringen hoeven uitgebreid onderzocht en geanalyseerd te worden. Vaak is er voldoende laag-hangend fruit dat een start vormt voor een proces. Op het moment dat een bepaald doel is geformuleerd en onderzocht is wat het vertrekpunt is maken we met onze klanten een plan om er te komen.

Dit plan omvat de veranderingen die we teweeg willen brengen, maar dit doen we niet grootschalig voordat we ze uitgeprobeerd hebben. Hier komt onze uitgebreide ervaring en bekwaamheid in de vaardigheden van het ‘Design Thinking‘ van pas. Hierin spelen ideatie en prototyping een voorname rol.

Het genereren van veel interventie mogelijkheden en deze kort cyclisch uitproberen in prototypes maakt dat een organisatie keuzes heeft. Hier hoort natuurlijk ook weer het meten en monitoren bij. Zijn eenmaal de keuzes gemaakt dan moeten dezen goed vastgelegd en gecommuniceerd worden, aan ontwerp teams die ze op grotere schaal gaan uitwerken, maar ook aan eindgebruikers zodat ze geïnformeerd en betrokken blijven.

innvire ontwikkeld zeer praktische en makkelijk toepasbare meet instrumenten die cruciaal zijn bij de ontwikkeling van duurzame en gedragen werkomgeving verbeteringen.

Voor de dynamiek van groepen gebruikers (een team, afdeling, verdieping, gebouw) en het snel en accuraat bepalen van de behoefte aan werkplekken, in ratio’s, aantallen en meters gebruiken we WPA. Het  gebruikersvriendelijke dashboard dat data van een grote groep mensen omzet in tastbare visuele informatie op basis waarvan beslissingen makkelijk genomen kunnen worden.

De combinatie van behoefte en aanbod is een goede graadmeter voor de effectiviteit van de werkomgeving. De informatie aangevuld met eenvoudige tevredenheid- indicatie en de kracht van social (of enterprise) media geeft een zeer compleet beeld.

Onze waarde netwerk visualisering en modelering maakt het mogelijk om op een slimme manier te kijken naar hoe de organisatie optimaal waarde ontwikkelende interacties heeft. Een bron van onschatbare waarde bij het begrijpen en verbeteren van de kracht van samenwerken.

Omdat we met en voor onze klanten werkomgevingen ontwikkelen die fantastisch goed werken is het ook belangrijk om te weten hoe de organisatie denkt over waarden van de organisatie. Niet alleen weten hoe ze zich nu ziet, maar ook hoe ze denkt eruit te moeten zien om waanzinnig succesvol te zijn.  Het competing values framework van Quinn kan hierbij goed werken, maar we zijn ook bekwaam met de tools van Humansynergistics.

Nadat er zaken zijn veranderd die een positieve bijdrage zouden moeten leveren aan de werkomgeving is het zaak om dit ook daadwerkelijk te monitoren en van het resultaat te leren.

Als je niet daadwerkelijk de impact van de veranderingen in de gaten houdt weet je niet of het ook daadwerkelijk effect sorteert.
Op basis van monitoring leert de organisatie wat er goed gaat en wat er beter kan.

De cyclus van meten & analyseren, ideatie, veranderen en monitoren is de enige effectieve manier om de werkomgeving duurzaam te verbeteren. Het is de cyclus van Kaizen, en zal, op de juiste manier eigen gemaakt door organisaties, leiden tot continue verbetering.

Het zijn dus niet alleen meet-instrumenten, maar de dashboards waarmee we de vooruitgang kunnen volgen, waarmee we scenario’s ontwikkeld kunnen worden en waar de organisatie zelfstandig mee werkt, waar nodig ondersteund door de specialisten van innvire en haar netwerk.

Zonder helder doel is het niet mogelijk om doelgericht te innoveren. De waarom-vraag moet centraal staan. Anders wordt het vernieuwing en komt het nooit tot duurzame innovaties.

Ambities voor het verbeteren van de werkomgeving komen in allerlei soorten en maten. Wij ondersteunen onze klanten bij het componeren/definiëren van de ambitie die bij hen past.

Ambities eindigen niet met “een nieuw gebouw” of “een nieuw interieur”, maar eerder met “Meer klanttevredenheid doordat verschillende afdelingen effectiever met elkaar communiceren”. De werkomgeving is een krachtige katalysator om dit soort duurzame verbeteringen door te voeren.

innvire helpt bedrijven ideeën en mogelijkheden te creëren en deze om te zetten naar tastbare stippen op de horizon. Maar we denken ook aan de realiteit van het werken met verschillende overlappende en divergerende wensen en eisen van verschillende afdelingshoofden. We gaan de uitdagingen om een gezamenlijke visie te vormen op ‘wat zou moeten zijn’..

We gidsen de diverse stakeholders door de relevante keuzes, de impact op kosten, manieren van werken en de toekomstige resultaten.