innvire wil bedrijven sterker maken door de werkplek te verbeteren. Hierin richten we ons met name op de kenniswerkers. Dus als we een artikel lezen dat specifiek gaat over de productiviteit van de kenniswerker dan zijn we daarin zeer geïnteresseerd. Onlangs kwam er een artikel van McKinsey&Company voorbij. Niet alleen leuk omdat het onderbouwt waarom het aandeel kenniswerkers stijgt in de globale ‘workforce’ maar ook omdat het aanzet tot denken hoe we de productiviteit van deze groep kunnen meten. Iets wat ons vaak bezighoud als we willen aantonen dat ons werk effect sorteert.
Naast wat leuke statistiek (aandeel van ’samenwerken’ als werktype op de Amerikaanse markt in 2011 is maar liefst 47% ten opzichten van ‘transacties’: 38.2% en ‘productie’: 14.8%) levert het artikel ook nog eens een interessant tool op dat ingaat op de gereedschappen die kenniswerkers productiever kunnen maken.
Waar het artikel in onze ogen de plank mis slaat is het ontbreken van de meest basale ‘gereedschap’ van de kenniswerker: De ruimte waarin hij samenwerkt. Als het nu gaat om vergaderen, brainstormen, samen ideeën uitwerken, mind-mapping, gesprekken etc. etc. Zo zie je maar weer dat er nog steeds veel nadruk ligt op de ICT hulpmiddelen zonder dat bedrijven zich realiseren welke winst er al te boeken is door stil te staan bij de basis ‘enablers’ van samenwerken en innovatie.
Een ander artikel dat we onlangs tegenkwamen ging juist wel in op deze basis. Recent onderzoek van TNO geeft aan dat vergaderen (het archetype van samenwerken) veel te rechtlijnig gebeurt, en dat de kwaliteit van overleggen makkelijker gestimuleerd kan worden door de omgeving te beïnvloeden, dan door te proberen de structuur van vergaderingen te verbeteren. Hier wordt weer onderbouwd wat wij iedere dag in de praktijk ook meemaken.

Comments on this entry are closed.